close
Bagi Warga JPM, kini aplikasi INTRANET menggunakan Single Sign-On (SSO)
Sila klik di sini.

___________________
Imbas Kod QR ini dengan telefon bimbit anda untuk capaian Mobile

QR code
klik untuk bantuan QR-JPM

______________________
“Perkhidmatan Sistem e-Latihan”. Klik di sini.
Piagam Pelanggan Unit Komunikasi Korporat
  • Menyedia dan mengedarkan analisa media berkenaan isu-isu semasa JPM kepada semua Ketua Jabatan / Agensi JPM pada setiap hari;
  • Memberi ‘maklum balas awal’ terhadap aduan JPM yang diterima dalam tempoh lima (5) hari bekerja dari tempoh aduan diterima;
  • Mengeluarkan Note To Editor (NE) kepada media dalam tempoh 1-3 hari bekerja sebelum majlis berlangsung;
  • Membuat promosi/hebahan mengenai program/aktiviti JPM, tujuh [7] hari sebelum program/aktiviti berlangsung;
  • Menyediakan draf artwork, draf copy dan tugas-tugas percetakan mengikut deadline yang dipersetujui oleh pelanggan menerusi job requisition form/job order;
  • Liputan fotografi dilaksanakan mengikut keutamaan;
  • Menyelaras maklumat yang akan dimuat naik ke laman web dalam tempoh 24 jam (hari bekerja) daripada maklumat diterima;
  • Penyelesaian aduan JPM dalam tempoh 15 hari dari tarikh aduan diterima;
  • Purata peratusan ‘berpuas hati’ Kajian Kepuasan Pelanggan mencapai 85% ke atas.

 

Dikemaskini pada :10 Oct 2014
Dikemaskini : 31-10-2014


close
bantuan
capaian
statistik pengunjung

visitnumvisitnumvisitnumvisitnumvisitnumvisitnumvisitnumvisitnum
today  Hari ini : 8189
yesterday  Semalam : 12500
week  Seminggu : 93901
month  Sebulan : 356834
all  Jumlah Keseluruhan : 16068826
facebook
twitter
rss
tagcloud
polls
Adakah pemaparan Piagam Pelanggan dan Pencapaian Piagam Pelanggan dapat membantu meningkat ketelusan imej kerajaan?
 Ya
 Tidak
  Lihat keputusan
calendar
ke kiri October 2014 ke kanan
Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
komen
gallery
inisiatif
anugerah
iso
gallery